Windows 10

Windows 10 v1909 KB4524570, des problèmes d’installation apparaissent

Le Patch Tuesday du mois de novembre 2019 a été l’occasion pour Microsoft de débuter le déploiement de Windows 10 November 2019 Update. Ce lancement s’est accompagné de la publication de la mise à jour cumulative, KB4524570.

KB4524570 est le première « update » cumulatif pour Windows 10 v1909. Si son contenu est censé apporter les tous derniers raffinements à l’OS, son installation n’est pas parfaite. Des utilisateurs se plaignent de problème sur les forums de Microsoft.

Dans certains cas KB4524570 n’arrive pas s’installer. Le processus échoue avec comme issu le code d’erreur 0x80073701. Relancer la réinstallation ne change rien. L’opération se solde de nouveau par une erreur.  Il est par exemple possible de lire

« J’ai cliqué sur Mettre à jour, le téléchargement et l’installation se sont alors lancés. Après 100%, j’ai eu l’erreur 0x80073701. J’ai essayé de relancer l’opération peut-être 4 ou 5 fois et la même erreur apparait à chaque fois. »

Windows 10 v1909 KB4524570, pas de solution pour le moment

Les différentes approches pour tenter de résoudre le problème ne fonctionne pas. Il est par exemple cité la réinitialisation de Windows Update, une vérification des fichiers système et la désactivation de l’antivirus.

Windows 10 November 2019 Update est disponible depuis quelques jours maintenant. Le système d’exploitation est proposé au travers de Windows Update en tant que mise à jour facultative. Le déploiement est prévu par étape afin de s’assurer qu’aucun problème de compatibilité n’est présent. Il est cependant possible de ne pas attendre et d’utiliser une méthode alternative pour installer November 2019 Update. Nous pouvons citer l’utilisation de l’outil de création de support et des ISOs d’installation.

Windows 10 v1909, trois façons de mettre à jour son PC

Pour revenir à l’erreur 0x80073701 nous ne savons pas combien de machine sont concernées. En sachant que Windows 10 v1909 vient juste de débarquer il est possible que ce nombre ne soit pas trop important.

 

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

2 commentaires

  1. idem pour mois Microsoft Surface Pro 4

    2019-11 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1909 pour les systèmes x64 (KB4524570) – Erreur 0x800f081f

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