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Carte mère : Les taux de SAV par marques et modèles

Il est très instructif de connaître le taux de panne de plusieurs constructeurs de carte mères. Un important e-commercant dévoile ses chiffres liés à la vente de cartes mères entre septembre 2008 et février 2009. Les cartes ont donc fonctionné sur une période de 6 à 12 mois. MSI arrive en tête.

Sur un échantillon de 500 ventes minimales voici le classement par marque.

  • MSI : 2,6 %
  • Gigabyte : 2,96 %
  • Asrock : 3,33%
  • Asustek : 3,79 %

En comparaison aux précédentes statistiques de 3,9%, 4,4%, 3,6% et 4,7%, nous constatons une nette amélioration chez MSI et Gigabyte avec plus de 1% de gagné. AsRock améliore son résultat mais de façon beaucoup plus modérée tandis que ASUSteck bizarrement perd en fiabilité.

Regardons à présent les chiffres par modèle (basés sur un minimun de 100 ventes).

Pour MSI, la disparité est présente avec des modèles à faible taux de retour (entre 1 et 2.4 %) comme les P6NGM-L et K9N6SGM-V à base de GeForce 7050 et GeForce 6100. Ces modèles plutôt classiques représentent la plus importante part des ventes du constructeur (61%). Sur des versions plus complexes, le tableau est plus noir avec par exemple un taux de retour de 6,8% sur la P45 NEO-Fr ou encore de 5 % sur la P45 NEO-F.

Chez Gigabyte, les ventes sont équilibrées entre des modèles basiques et des références haut de gamme. Il en ressort toutefois de mauvais chiffres avec les GA-EP45C-DS3R et X48-DS5 accusant respectivement 7 et 5.4% de taux de retour.

Pour ASRock, un seul modèle affiche un taux de retour supérieur à 5% la P43TWINS1600 avec 7,2%. L’ensemble de gamme se révèle avec une fiabilité équilibrée. Seule une référence est à éviter absolument, la Penryn1600SLI-110dB ( nForce 650i) qui atteint un chiffre de 22.1%

Terminons avec Asustek. Bien que les ventes représentées par le P5Q et P5Q Pro (16% environ) affichent des taux de pannes convenables puisque de 3 et 1.7%, le constructeur affiche un grand nombre d’autres références (11) avec 11% de taux de retour. Les plus importants chiffres reviennent à la P5NT-Deluxe (nForce 780i), avec 31.6% de taux de panne (et bien !),  à la  Striker II Extreme (790i) avec 9.6%, à la Rampage Formula (X48) avec 8.9%, à la P5N-E SLI (650i) avec 8.3%, à la la P5N-D (750i) avec 7.1% et enfin à  la P5Q3 Deluxe (P45) avec 7%.

Source : Hardware.fr

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

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