ROG Maximus Z690 Hero
Asus annonce que sa carte mère ROG Maximus Z690 Hero est susceptible de rencontrer des problèmes. Plusieurs rapports évoquent un souci à l’origine d’un code erreur 53. Une procédure de rappel est lancée.
Suite à plusieurs rapports d’incidents, Asus a lancé une enquête autour de sa récente carte mère ROG Maximus Z690 Hero. Selon les premières conclusion certains modèles peuvent souffrir d’un défaut de conception.
En clair certaines cartes peuvent souffrir d’un problème de condensateur de mémoire inversée à l’origine de ce fameux code d’erreur 53 au démarrage. Les unités potentiellement affectées ont été fabriquées en 2021. Elles portent les numéros Part No : 90MB18E0-MVAAY0 et les numéros de série commençant par MA, MB ou MC.
Pour vérifier si votre carte est concernée il suffit de regarder son numéro de série directement sur la boite d’emballage (voir cliché). Pour le moment quelques incidents ont été signalés en Amérique du Nord.
Asus précise que son enquête se poursuit afin d’identifier toutes les cartes mères ROG Maximus Z690 Hero potentiellement concernées. Un programme de remplacement est à l’étude. Le constructeur demande un peu de patience.
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Voir commentaires
"Un programme de remplacement est à l'étude. Le constructeur demande un
peu de patience."
Manifestement Asus ne semble pas subir de pénurie de malfaçons et
à 600+ euros la carte mère le remplacement devrait se réaliser sans
discussion sur demande du client et non simplement "à l'étude".
Bref, cela devrait servir de leçon aux amateurs de chinoiseries hors
de prix pour lesquels le client est clairement considéré comme le
bouffon du roi...
Pour rappel Asus a été dépassé par ASRock sur le marché nippon.
https://www.ginjfo.com/actualites/composants/cartes-meres/asus-sincline-devant-asrock-sur-le-marche-japonais-une-premiere-depuis-10-ans-20210402
Juste pour info as rock ça appartenait à Asus dans le passé donc ton argument est juste inutile
De plus faire une erreur est tout à fait possible et faire un remplacement sans stock est forcément difficile
La magie n'existe pas il faut bien trouver la solution
"Juste pour info as rock ça appartenait à Asus dans le passé donc ton
argument est juste inutile"
En effet, ASRock s'est émancipé de sa maison mère ASUS depuis près de
20 ans et n'a pas nivelé la qualité de ses cartes mères de manière
inversemement proportionnelle à ses tarifs.
Ainsi, la chute des ventes sur le marché nippon de carte mère ASUS au
profit de ASRock illustre parfaitement la dégradation de la qualité
chez ASUS.
Il faudrait m'expliquer en quoi cet argument serait inutile dès lors
qu'il est clair que ASRock n'est *plus* ASUS...
"De plus faire une erreur est tout à fait possible et faire un
remplacement sans stock est forcément difficile"
Un défaut de conception et/ou d'assemblage est certes possible
cependant à ce niveau de prix c'est tout simplement inexcusable
d'autant plus lorsque le fabricant ASUS traine des pieds pour proposer
un remplacement qui ne nécessite pas nécessairement de stocks de cartes
mères dès lors qu'il est possible de réaliser une réparation en
atelier comme tous produits d'occasion sous garantie.
"La magie n'existe pas il faut bien trouver la solution"
Pour trouver une solution pertinente faudrait-il encore disposer de
compétences internes... ce qui semble loin d'être une évidence chez
ASUS.