Si nous vous demandions de résumer en un dessin la manière dont une grande firme de la High Tech perçoit ses clients, cela peut paraitre assez compliqué. Pourtant à l’évidence ces six dessins sont pas très loin de la vérité.
Voici une question intéressante à se poser : comment une grande entreprise de la High Tech perçoit ses utilisateurs ? Si vous deviez passer de l’autre côté de la barrière que penseriez-vous de vos clients avec l’esprit de votre entreprise, ses produits et ses prix bref tout ce qui la caractérise ?
Pour Joy of Tech la vision d’Apple se résume à l’idée que chaque consommateur est une source potentielle de revenu, pour Twitter, nous sommes ce que nous disons, tandis que Facebook nous sommes tous à vendre tandis que pour Microsoft, Google et TIM… nous vous laissons le soin de deviner.
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