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Diablo 3 : Des problèmes qui attirent l’attention de l’UFC-Que Choisir

Blizzard a le sourire devant le succès que rencontre le dernier opus de sa trilogie Diablo. Cependant l’obligation d’une connexion internet pour jouer et la présence en Europe  d’une infrastructure  que n’est pas appropriée sont à l’origine de soucis techniques. L’affaire n’est pas anodine puisque l’association UFC-Que Choisir lance un appel à témoignage.

La communauté des joueurs européens de Diablo 3 est confrontée à des déboires de la part de la plateforme Battle.net.

Les erreurs 37 « les serveurs sont actuellement occupés. Veillez réessayer plus tard » et 73 « Le service Battle.net est momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard » sont monnaie courante empêchant, aux heures de pointe, de satisfaire toutes les demandes de connexions. Mieux encore, face à des problèmes de latence et de stabilité, certaines fonctionnalités du jeu ont été momentanément coupées comme l’Hotel des ventes en argent réel et l’hôtel des ventes pour consommables.  A cela si nous ajoutons une politique très discutable empêchant de jouer même en solo sans devoir s’authentifier sur la plate-forme Battle.net, la situation devient très pénible pour de nombreux joueurs.

Face à la situation UFC-Que Choisir réagit avec un appel à témoignage concernant Diablo 3. « Vous avez acheté le jeu vidéo Diablo 3 récemment commercialisé ? Satisfait ou mécontent, votre avis nous intéresse » indique l’association chargée de défendre les intérêts des consommateurs.

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

Voir commentaires

  • je souhaite intervenir dans cette "étude ufc que choisir sur diablo 3
    sur quartes jour de temps (4x3h)
    j' ai été déconnecté 166 foies .
    de toute façon voila ce qui arrive quand on veut "surfer sur la mode " internet.

    De plus pour les fan voila quelques point noir
    -impossible d avoir plus de 6 action/sortilèges contre une moyenne de 10 ( incluant les deux boutons de la sourie )
    -impossible de personnaliser les caractéristique de son personnage ( force intelligence dextérité etc...)
    -obligation de jouer en ligne (mouais 50/50)
    dans mon cas précis depuis la dernière mise a jour impossible de jouer plus de 6 mins en moyenne avant de se faire déconnecter.
    -des décors identique de niveaux en niveaux même pas aléatoire (diablo 1) dans la construction
    -trop peu de niveau cachés( mon petit poney ..... (no comment)
    -impossibilités de d'avoir un hôtel de vente correct (ils ont due le supprimé au vue des tarif exorbitant en pièce d or )
    -des réponses complétement bateau de la part des services d assistances ( ctrlc ; ctrl v )

    franchement si blizzard était coté en bourse leur actionne vaudraient pas même le papier sur lequel elles sont imprimées.

    A toutes ces remarques il y a pourtant des solutions vraiment pas cherre
    -arrêter le mode en ligne seulement
    et passer a une identification web serveurs seulement.
    avec une sauvegarde des perso en ligne certes mais updaté par le pc joueur .

    souvenons nous de l’époque ou l'adsl balbutiait a 64ko/s
    tout les jeux étaient fluide (everquest aussi) car les pc(s) s'occupaient uniquement de l'affichage , de la localisation, du rendue et du precalcul des stats du joueur.

    cela a pour résultat d'envoyer que une seule suite de chiffre au serveurs ....
    il y avaient des plantages aussi mais c’était jouable la , au moins.

    mais je ne suis pas informaticien non plus
    une demande de remboursement et indemnisation serait le bien venue a 15euros de l'heure sur 247 de mes heure c'est sur que cela vas grever leur budget lol .

    pour résumer ne l'acheter pas cet opus de diablo 3 est une pure daube non comestible en plus blizzard revoyez votre copie avant de couler ce qui serait for dommage aux vue de vos talant nombreux

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Publié par
Jérôme Gianoli

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