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Windows 10, la mise à jour KB3116908 ne fonctionne pas ? Solution possible

Depuis quelques heures, une nouvelle mise à jour cumulative, KB3116908, est disponible via le service Windows Update. Elle s’adresse aux utilisateurs de Windows 10 v1511 avec la promesse de corrections de bugs et d’amélioration de performance.

Cet update n’est malheureusement pas à la hauteur de son annonce puisqu’il s’accompagne de problème avec certains PC. Ils sont de natures variées mais les retours évoquent soit un message indiquant que le processus d’installation ne peut pas se terminer ou encore un code d’erreur 0x80070570 accompagné d’un texte indiquant que des fichiers sont manquants ou posent problème.

Windows 10, KB3116908 pose soucis, solution possible.

Microsoft n’est pas encore intervenu et nous ne savons pas si un correctif de correctifs est prévu puisque KB3116908 est à l’origine déjà un ensemble de « patchs ».

En attendant, il semble qu’une solution peut résoudre de problème. Proposée par certains utilisateurs, elle se résume à quelques manipulations assez simples.

Il est nécessaire de se rendre dans

C: \Windows\SoftwareDistribution\Download

Puis de supprimer complétement le dossier nommé

a39ba752a8aa7203217c758502d7fddd

Pour ce faire, il faut être connecté avec les droits d’administrateur. Une fois l’opération terminée, une relance du service Windows Update va procéder à un nouveau téléchargement. Si la mise à jour KB3116908 n’est pas présente, il est conseillé de redémarrer son PC.

N’hésitez pas à partager vos expériences si cette manipulation marche dans votre cas.

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

Voir commentaires

  • Hello,

    Je confirme cette solution a fonctionné pour moi. Il avait fallu aussi que j'applique ce genre de manip pour le passage de win 8.1 vers win 10.
    Encore merci
    Ciao

  • Installée sans aucun soucis chez moi. cette mise a jour corrige un bug que j' avais lorsque je branchait mon PC portable en double écran avec un écran 16/10: la résolution créée par Windows était du 16/9, bien qu' étant présentée comme étant du 16/10. En branchant mon PC sur cet écran cet après midi après avoir fait la MAJ hier, tout était rentré dans l' ordre.

  • Je confirme que cette solution fonctionne parfaitement.
    Mille merci à celui qui nous en a informé.
    Je suis maintenant en 10586.17

  • Super ça fonctionne très bien cette astuce, par contre je ne vois pas les différences ! Merci

  • Un grand merci, car je me prenais la tête à tenter de résoudre ce problème, et là, après cette manip,
    la mise à jour s’est exécutée sans difficulté.
    Merci encore.
    J-P

  • Je suppose que mon ordinateur a subi cette même mise à jour (je n'ai pas vu le message qui le proposait, je suis arrivée après quelques minutes d'absence vers mon ordinateur qui tout à coup procédait à une mise à jour qui m'a empêché de pouvoir m'en servir durant plusieurs heures)

    Depuis, l'ordinateur met un temps fou à s'allumer, et est tellement lent qu'il devient difficile de l'utiliser... Autant dire que cela me pose d'énormes soucis pour le travail,
    quelqu'un a-t-il eu ce problème ??

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Publié par
Jérôme Gianoli

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