Microsoft propose de nouvelles mises à jour cumulatives Windows 10 afin de corriger un bug apparu lors du dernier Patch Tuesday. De nombreux utilisateurs sont victimes d’une panne d’impression. En clair leurs imprimantes ne fonctionnent plus.
Les mises à jour cumulatives proposées dans le cadre de la dernière grande maintenance mensuelle de Microsoft sont à l’origine d’un bug inattendu. Sur certaines configurations une défaillance touche les imprimantes. Redmond a rapidement confirmé le problème en précisant que certaines imprimantes cessent effectivement de fonctionner après l’installation de ses mises à jour. Dans certains cas, même les imprimantes « PDF » sont touchées.
Windows 10 et KB4557957, Microsoft reconnait un bug d’impression, détails
Jusqu’à présent aucune solution de contournement n’était disponible hormis la suppression complète de ces mises à jour. Cette méthode n’est cependant pas conseillée sachant qu’il s’agit de contenus axés sur la sécurité avec plusieurs correctifs importants.
Windows 10 et les soucis d’impression, des correctifs débarquent
Conscient du problème Microsoft vient de réagir en publiant de nouvelles mises à jour Windows 10. KB4567512 s’adresse aux appareils sous Windows 10 v1903 et 1909, KB4567513 aux appareils sous Windows 10 v1809 et KB4567514 pour Windows 10 v1803.
Toutes ce beau monde ne propose qu’un seul correctif. Microsoft explique
« Ces différentes mises jours résolvent un problème qui peut empêcher certaines imprimantes d’imprimer, générer des erreurs d’impression ou provoquer la fermeture inattendue d’applications… »
Ce contenu n’est cependant pas proposé à l’aide du service Windows Update. Il est nécessaire d’intervenir manuellement en se rendant sur Microsoft Update Catalog.
Par contre la situation n’est pas encore idéale. Microsoft annonce un problème connu et sans solution pour le moment. Il est à l’origine d’un problème d’accès à Internet. Vous trouverez tous les détails en fin d’article. Une solution est annoncée dans un avenir proche mais aucune date exacte n’est précisée.