Depuis plusieurs jours, il y a de l’effervescence autour de la mise à niveau vers Windows 10. Microsoft est un centre de critiques et de reproches. Un grand nombre d’utilisateurs se déclarent surpris et en colère. Pourquoi ? Leurs PC sous Windows 7 ou 8.1 auraient été mise à jour automatiquement vers Windows 10.
L’histoire a commencé juste après le traditionnel « Patch Tuesday » de Microsoft où des mises à jour ont été déployées au travers du service Windows Update. Certains utilisateurs sous Windows 7 ou Windows 8.1 ont également reçu les fichiers nécessairement au lancement du processus de mise à niveau vers Windows 10. Et bien que ce soit pas vraiment une surprise, étant donné le fait que cette mise à jour est désormais de type « recommandée », il semble que, après le téléchargement, certains n’ont pas réussi à empêcher leurs PC de démarrer l’installation.
Dès lors Microsoft est accusé d’avoir forcé la main avec à la clé d’importantes conséquences car il n’est absolument pas anodin de changer de système d’exploitation sur un PC. De nombreux problèmes peuvent surgir comme des soucis de compatibilité logicielle et matérielle.
Devant l’importance que prend cette affaire, le géant est sorti du silence pour justifier de sa bonne foi. Dans un communiqué, la firme explique que tout ceci ne serait pas la réalité.
Elle réaffirme que les utilisateurs sont toujours autorisés à choisir. Ils peuvent continuer ou non le processus de mise à niveau vers Windows 10. Il est dit que les utilisateurs ont toujours le contrôle comme l’annonçait en octobre 2015, le big boss de la branche OS, Terry Myerson. L’homme déclarait à l’époque
« En fonction du paramétrage de Windows Update, cela peut provoquer un lancement automatique du processus de mise à niveau sur votre appareil. Avant que cette mise à niveau modifie le système d’exploitation de votre appareil, vous serez clairement invité à choisir si oui ou non vous souhaitez continuer »
Enfin Microsoft ajoute qu’il n’est pas seulement possible de refuser la mise à niveau, il est aussi autorisé à la supprimer en modifiant les paramètres du service Windows Update.
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