Windows 10

Windows 10 v1809 et KB4493509, Microsoft reconnait un risque de plantage, bilan

Le Patch Tuesday d’avril 2019 a proposé de nombreuses mises à jour cumulatives pour Windows 10. Dans une récente intervention, Microsoft confirme que KB4493509 est défaillant sur certains PC Windows 10 v1809.

Ce bug est désormais officiel. La mise à jour cumulative KB4493509 visant les PC sous October 2018 Update provoque un plantage de la machine au démarrage. Selon le géant ce problème ne concerne que les machines exécutant l’antivirus ArcaBit.

Un correctif est à l’étude cependant aucune date de publication n’est avancée. Ce type de dysfonctionnement n’est pas nouveau. Depuis plusieurs jours il affecte pas mal de machine.  La semaine dernière, il a été découvert que les cumuls mensuels d’avril 2019 pour Windows 7 et Windows 8.1, ainsi que les mises à jour de sécurité associées étaient aussi à l’origine de plantage au démarrage.

Windows 7 et 8,1, KB4493446 et KB4493472 peuvent bloquer certains PC, détails

La raison concerne la présence de certains antivirus. Microsoft a fait mention des solutions de sécurité Sophos mais d’autres produits de sécurité sont touchés comme Avast et Avira,

Windows 10, un blocage au démarrage

Si dans un premier temps Microsoft n’a pas évoqué Windows 10, c’est désormais chose faite. La dernière version de Windows, censée être plus fiable et sécurisée, est victime du même problème. Le géant déclare

 « Microsoft et ArcaBit ont identifié un problème sur les périphériques sur lesquels le logiciel antivirus ArcaBit était installé. Après l’installation de la mise à jour, le PC peut ne pas répondre au redémarrage »

Un correctif est en cours de développement mais comme toujours aucune date de publication n’est annoncée. Pour le moment nous n’avons pas connaissance de problème similaire avec d’autres antivirus sous Windows 10.

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

3 commentaires

  1. A chaque MAJ ca devient la croix et la bannière pour lancer le pc mais sur celle ci j’ai eu un bel écran noir. Rien à faire et résultat retour au point de restauration.

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