Windows 11

Windows 11 22H2, la connexion Windows Hello peut ne plus fonctionner

Windows 11 22H2 est à l’origine d’un nouveau problème. Il concerne la sécurité. Microsoft confirme que Windows Hello peut ne plus fonctionner après l’installation de la mise à jour.

Le rapport indique que le bug concerne l’authentification Windows Hello. Elle peut ne plus fonctionner. En clair l’utilisation d’un code PIN, d’une empreinte digitale et la reconnaissance du visage peuvent être affectés par ce problème. Il ne concerne que les appareils mis à niveau vers Windows 11 22H2. De plus Windows Hello doit être configuré avant la procédure de mise à jour.

Ainsi un PC ayant profité d’une installation à partir de zéro ou ayant une configuration de Windows Hello après la mise à niveau n’est pas concerné.

Windows 11 22H2 et le bug Windows Hello, une solution existe

La bonne nouvelle est que Microsoft a déjà trouvé une solution. Elle est proposée au travers de la Preview d’une mise à jour visant Windows 11 22H2 publiée le 30 septembre 2022, KB5017389. Il sera déployé à grande échelle et de manière automatique dans le cadre du Patch Tuesday du mois d’octobre 2022.

En attendant Redmond a mis en place des restrictions pour éviter que 22H2 soit proposé aux configurations susceptibles de rencontrer la défaillance. Il est conseillé de ne pas « forcer » la mise à niveau via d’autres canaux de distribution. Nous pouvons citer les images ISO et l’outil de création de support.

Les utilisateurs victimes de cette défaillance peuvent accéder au bureau en utilisant le mot de passe du compte pour se connecter. Si la fonctionnalité de compte sans mot de passe est activée, le bug devient critique car l’utilisateur n’est plus en mesure de se connecter.

Nous ne savons pas si la désactivation puis la reconfiguration de Windows Hello permet de résoudre le problème.

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

Voir commentaires

  • ça n'est pas si grave que ça
    il est toujours possible de se connecter avec son compte micorosft pour se connecter à sa session Windows.

    • Et de se mettre en local si vous voyez ce que je veux dire ? Parce que "C'est pas si grave que ça" + "il est toujours possible de se connecter avec son compte micorosft pour se connecter à sa session Windows" = Vous vous foutez de la gueule des utilisateurs face à un pépin ?

      Parce que le compte Microsoft pour Windows 11 n'a strictement aucun intérêt, alors faites-moi plaisir, mettez-vous en local et puis basta !

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Jérôme Gianoli

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