Windows 11

Windows 11 23H2, son installation échoue sur votre PC, Solutions

Plusieurs approches sont possibles, les détails

La mise à jour des fonctionnalités Windows 11 23H2 est disponible. Son déploiement est progressif afin de limiter les risques de bugs cependant des problèmes d’installation affectent certains PCs pourtant parfaitement éligibles.

Cette situation est problématique car Microsoft confirme être informé mais sans avoir identifié la source de ces défaillances. L’un des messages les plus courants est le code erreur 0x800f081f qui n’apporte malheureusement pas beaucoup d’information. Microsoft dit qu’il a reçu des « retours » au travers du Feedback Hub, mais il n’a pas de solution de contournement ou de détail sur ce qui n’a pas fonctionné.

En clair il est pour le moment difficile de comprend ce qui empêche le téléchargement ou l’installation de la mise à jour des fonctionnalités Windows 11 23H2. Bien que l’erreur 0x800f081f n’apporte pas une information précise et ciblée elle est souvent associée à un fichier manquant ou un problème d’accès à des fichiers sources.

Dans d’autres cas, des utilisateurs sont victimes de l’erreur 0x80246019. Elle signifie généralement la présence de fichiers système corrompus ou manquants. Il est aussi possible qu’il s’agisse d’un problème de stockage insuffisant. A noter que ce sont des sources « possibles » de défaillances. Ce n’est malheureusement pas si simple car dans certains cas tous ces points sont vérifiés et pourtant l’erreur 0x80246019 apparait.

Il a été remarqué que ces problèmes étaient parfois associés à des mises à jour manquantes. L’installation de KB5031455 est susceptible de résoudre la situation mais encore une fois ce n’est pas une solution universelle. Pour l’installer vous pouvez vous rendre à cette adresse

Microsoft Update Catalog -> KB5031455.

A noter que « KB5031455 » contient les principales nouveautés de la mise à jour Windows 11 23H2.

Windows 11 23H2 ne s’installe pas, solutions possibles.

De manière plus générale voici quelques pistes à étudier en cas de défaillance de l’installation de la mise à jour Windows 11 23H2.

Code d’erreur 0x80073712

Une approche est de supprimer les fichiers temporaires de l’installation précédente tout en vidant le cache Windows Update.

Pour ce faire il faut se rendre à cette adresse

Paramètres > Système > Stockage > Recommandations de nettoyage > Afficher les options de réparations avancées

Ensuite sélectionnez les cases associées aux fichiers d’optimisation de livraison, à l’installation précédente de Windows, Packages de pilotes de périphériques et aux fichiers temporaires. Enfin cliquez sur Supprimer les fichiers.

Code d’erreur 0x800F0922

Ce message peut indiquer un problème avec

  • les serveurs Windows Update (il n’y a rien a faire à part patienter),
  • un VPN,
  • un manque d’espace de stockage.

Pour tenter une solution il faut se rendre à cette adresse

Windows 11 - les outils disponibles dans ParamètresParamétres > Réseau et Internet > VPN

Le but est de désactiver toute connexion VPN active. Assurez-vous également d’avoir libéré de l’espace de stockage en supprimant les fichiers temporaires, comme indiqué dans la première méthode.

Codes erreurs 0xC1900101 ou 0x80090011.

Il s’agit probablement d’un problème de compatibilité avec certaines pilotes / Drivers. Une approche possible est de déconnecter tous les périphériques inutiles puis de redémarrer le PC afin d’avoir en main une configuration minimale limitant ce type de problème.

Codes erreurs 0x80070002 ou 0x20009

Dans ce cas de figure il est question aussi d’un problème matériel. Vous pouvez retirer des périphériques externes, à l’exception du support d’installation USB et redemarrer le PC. Ensuite si les soucis persistes, vous pouvez annuler l’installation de Windows 11 23H2. Pour ce faire il faut se rendre à cette adresse

Windows 11 - les outils disponibles dans ParamètresParamètres > Systèmes > Retour en arrière

GinjFo le rappelle souvent. Une mise à jour importante de Windows n’est pas sans risque. Windows est un système d’exploitation permettant d’exploiter son PC. Il est fortement conseillé avant tout « Update » de faire une sauvegarde complète de sa machine. Nous vous conseillions de faire un « clonage » de votre disque système. Ainsi en cas de défaillance majeure une restauration vous permettra de retrouver l’intégralité de votre environnement de travail, vos paramètres, vos applications et toutes vos données.

Enfin vous pouvez aussi si certaines fonctions Windows ne fonctionnent plus ou que Windows tombe en panne, utiliser l’outil de Vérificateur de fichiers système. Il va analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé

Dans une invite de commandes (droit d’administrateur) , tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée :

sfc /scannow

Source : Microsoft, GinjFo, WindowsCentral

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

11 commentaires

        1. Nous ne sommes pas des amoureux mais des utilisateurs.
          Cet article tente d’apporter des réponses au très peu d’utilisateurs qui peuvent rencontrer un problème.
          Cher anti microsoft, qui vous croyer émancipé de tout pistage, qui pense qu’une distribution autre fait de toi un un être numérique insaisisable, non monayable, qui pense être un génie … que venez-vous faire ici, incognito et bien caché (ca reste à voir) derriere votre clavier ?
          Est-ce que vous entrieriez dans un khebab en criant ” Mort au mangeur de khebad, vice la pizza” ou inversement.
          Comme vous ne semblez pas très futés, je vais décrire l’inverse.
          Est-ce que vous entrieriez dans une pizzeria en criant ” Mort au mangeur de pizza, vice le khebab”?
          Et pour faire comme vous, laches, pleutres, je vais continuer avec le tutoiement.
          EST-CE QU’ON T’A DEMANDE TON AVIS?
          AS-TU UNE SOLUTION A APPORTER?
          QU’EST-CE QUE TU FOUT LA GROS NASE (gros naze c’est parce que lorsqu’on m’insulte j’aime répondre)?
          Vas plutôt sur les sites parlant de Linux (gorgé de malwares en ce moment) ou de IOS, je n’y vais pas, ça ne me concerne pas.
          Tu dois en plus te croire supérieur parce que tu utilise ta distrib depuis peu, t’es un Kéké en fait mais t’es un véritable gros nase parce que moi j’utilise les deux (MS & Linux) et je ne viens pas gerber sur Linux .
          Les commentaires sont ouverts à tous et je trouve que le modérateur est bien fairplay de vous laisser déposer de telles inepties.
          Au plaisir de ne pas vous revoir, je n’irais pas commenter sur des sites, des sections et des articles qui ne me concernent pas.

    1. Depuis que je l’ai installé, aucun problème avec aucune mise à jour, je touche du bois jusqu’à présent.

      Ce n’est ni plus ni moins, qu’un Windows 10 avec des choses en plus.

      Je ne comprends vraiment pas ce bashing, d’autan qu’ici, comparativement au parc installé, quel pourcentage d’utilisateurs touchés ? Il doit être faible, très faible, sinon, ça devrait être si cataclysmique, que partout, on devrait avoir des témoignages de ce genre.

      1. “Je ne comprends vraiment pas ce bashing, d’autan qu’ici,
        comparativement au parc installé, quel pourcentage d’utilisateurs
        touchés ?”

        Avec une part de marché sur PC de bureau de ~18 % pour Windaube 11
        contre ~48 % pour Windows 10 selon StatCounter, on ne peut pas dire
        que le dernier système d’exploitation de Micro$oft soit très populaire
        au regard des prérequis débiles et de son ergonomie douteuse.

  1. Franchement, windows 11 tourne sur 3 machines chez moi, toutes théoriquement non compatibles et cela fonctionne parfaitement bien. Pour les haineux, je suis linuxien depuis 30 ans, j’utilise macos et auparavant je montais mes propres hackintosh.

  2. Ce n’est pas parce qu’il n’est pas populaire qu’il est mauvais non plus. Aucun soucis chez moi, il ne faut pas non plus trop s’inquiéter, on est fiché de partout tout de façon. La moindre carte bleue, tu es dedans, un téléphone quelle que soit la marque aussi. La liste doit être longue sans mème utiliser Windows 🙂

  3. Mode complotiste : on.
    Peut-être que le Purizuna est sur ce site pour augmenter le nombre de vues suite à ses posts déplacés . Pourtant, il en poste aussi de très intéressant 🙂
    “Tiens donc, voilà encore un amoureux de la brouette Micro$oft qui a
    semble-t-il tout essayé…” Étonnant que vous n’ayez pas dit Windaube, une faiblesse passagère, j’espère 🙂

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