Un problème touche le système d’exploitation Windows de Microsoft. Que nous parlions de Windows 11 ou de Windows 10 il est connu depuis plusieurs mois.
Le géant du logiciel vient d’actualiser un problème concernant Windows connu depuis le mois de janvier 2023. Il peut affecte le menu Démarrer, la recherche Windows et les applications UWP. UWP est la contraction de Universal Windows Platform. Cette mise à jour de Microsoft n’apporte par de nouvelle information à la description de la défaillance. Elle ajoute seulement Windows 10 22H2 à la liste des OS concernés. Elle comprend Windows 11 21H2 et 22H2, Windows 10 20H2, 21H2 et 22H2.
Microsoft explique que
Le menu Démarrer, la recherche Windows et les applications UWP peuvent ne pas fonctionner comme prévu ou peuvent avoir des problèmes d’ouverture […] Les appareils concernés peuvent avoir endommagé des clés de Registre ou des données susceptibles d’affecter les applications utilisant les API Microsoft Office afin de s’intégrer à Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook ou Outlook Calendrier.
Le logiciel Clickshare de Barco a été identifié en février dernier comme étant une source possible à cette défaillance. Sur l’une des pages de support de Barco il est précisé que les PCs concernés peuvent être victimes
- D’un menu Démarrer qui ne s’ouvre pas lorsque la touche Windows est utilisée ou lors d’un clic sur l’icône Démarrer.
- La recherche Windows ne réagit pas aux clics de souris, en appuyant sur le bouton Rechercher ou en utilisant le raccourci WIN +S.
- Microsoft Outlook et OneDrive ne se connectent ou ne se synchronisent pas.
Si vous êtes concernés une solution est de
- Mettre à jour l’application ClickShare,
- Désactiver l’intégration du calendrier,
- et de suivre le Guide de Microsoft concernant la récupération des profils utilisateur.
Barco ajoute que le problème peut persister. Il faudra alors corriger le profil utilisateur manuellement.
Microsoft indique qu’il peut y avoir d’autres applications à l’origine de cette défaillance. Cette dernière n’est cependant pas liée à une mise à jour Windows. La firme recommande de désinstaller toutes les applications qui s’intègrent à Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook ou Outlook Calendar. Une mise à jour de ces applications peut aussi résoudre la situation.
Les ingénieurs de Microsoft travaillent sur la question.
plus ca va , moins sa va les majs, comme d’habitude windows arrive a un niveau de complexité qui fait que la moindre modification a des effets de bords , voila la limite de la base de registres et des messages.
quand microsoft comprendra t il qu’il faut mieux un os fiable a 99.99% quitte a en faire 1 tout les 20 ans.
ex: les secondes visibles bouffe 7% de cpu comment un os peut il etre aussi mal conçut ?