Suite à des problèmes rencontrés avec certains ordinateurs portables de la gamme EasyNote, le constructeur Packard Bell annonce la mise en place d’une opération de remplacement de batteries défectueuses.
Les références touchées sont les EasyNote MX36, MX37, MX51 et MX52 conçus en juillet et décembre 2007 et vendus en Europe. Le géant de l’informatique invite fortement ses clients à prendre contact auprès de sa hotline afin de procéder au remplacement de la batterie. Une page dédiée est disponible sur le site du constructeur. Vous la trouverez ici .
HP précise que les batteries visées par cette procédure peuvent être à l’origine de surchauffer voire même de début de prise de feu.
Pour la bonne marche de l’opération, il faut se munir de deux numéros de séries : celui de la batterie (32 caractères) et celui de l’ordinateur portable (12 caractères).