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Forfait mobile en France, 25% des français jugent le prix injustifié

Une nouvelle étude sur les Français et leur téléphone mobile dévoile des chiffres intéressants. Ils concernent les prix des forfaits et des smartphones.

IPSOS propose les résultats d’une grande étude sur le thème de la téléphonie mobile en France.

Forfait mobile en France, un besoin d’avoir une facturation en relation aux consommations réelles

A la question de savoir quel est le budget mensuel des Français pour leur forfait de téléphonie mobile ?, la réponse annonce qu’il se situe sous la barre des 20 € pour 7 personnes sur 10. Les résultats montrent également qu’il existe une certaine insatisfaction puisque 1 français sur 4 juge encore le prix injustifié. Cependant et sans surprise, plus les personnes possèdent un forfait mobile bon marché, plus elles trouvent le prix justifié. Ces chiffres traduisent le besoin d’avoir une facturation en relation aux consommations réelles.

Smartphone, le haut de gamme existe mais l’appel à la raison est vainqueur.

En matière de smartphone, le haut de gamme est alléchant mais les français font avant tout appel à la raison puisque 72% des personnes interrogées prêtes à investir dans un portable à moins de 150€, ont aussi souscrit à un forfait de moins 20€. Dans les détails, les hommes sont plus nombreux à accepter de mettre un prix élevé puisque 18% d’entre eux sont prêts à mettre plus de 250€ contre 11% des femmes.

De manière plus générale, l’étude dévoile que l’usage de la téléphonie mobile se banalise. Elle a perdu son côté « High Tech » pouvant justifiant des prix élevés. Il y a une dévalorisation de la valeur des forfaits mobiles. La norme aujourd’hui est de payer un forfait moins de 20 euros par mois, ceci n’était pas le cas, il y a trois ans.

Méthodologie de l'étude

Cette étude a été réalisée par Ipsos pour Prixtel en France du 30 octobre au 3 novembre 2015
auprès de 1 076 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population
française âgée de 16 à 75 ans et issu de l’Access Panel online France d’Ipsos.

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

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Jérôme Gianoli

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