Bouygues Télécom et Free mobile ne sont pas des amis. Devant les tarifs fracassants, dévoilés la semaine dernière par le quatrième opérateur téléphonique, Olivier Roussat, directeur général de Bouygues Telecom déclare : “le ‘tarif social’ de Free est scandaleux“.
Selon lui, il “comporte des surcoûts importants car ni les appels, ni les SMS, ni Internet ne sont bloqués.” Rappelons que ce forfait s’accompagne d’un tarif de 0,01 € le SMS et 0,05 euros la minute d’appel hors forfait. Mais pour Bouygues Télécom ” Sans naviguer, la mise à jour automatique des applications sur smartphones consomme 60 mégaoctets par mois, soit 6 euros de hors forfait ” de plus l’opérateur souligne que ” pour s’inscrire, il faut avoir Internet et un compte en banque, pas le profil de personnes en difficulté ou de la “mamie du Cantal“.
Au final, il s’agirait d’une offre faite « pour accrocher les clients et les amener au forfait à 19,99 euros ».
A la grande question de savoir pourquoi les tarifs n’ont pas baissé avant l’arrivée de Free la réponse est esquivée. Olivier Roussat souligne juste que « Free débarque à un moment où le coût des appels a été divisé par dix en trois ans. Ses dirigeants n’ont rien révolutionné. ». De plus, Free mobile n’est pas un quatrième opérateur, c’est un MVNO, « Une offre agressive qui utilise le réseau d’un autre, c’est un opérateur virtuel (MVNO)! Ils devront garantir une qualité des appels malgré un va-et-vient entre son réseau et celui d’Orange. ».
Bref, il y a de la tension dans l’air…
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"Free débarque à un moment où le coût des appels a été divisé par dix en trois ans. Ses dirigeants n’ont rien révolutionné"
ils ont peut-etre rien révolutionné, mais ils ont appliqué une marge juste au prix de revient de la communication. Il est con le gars, il crois quand même pas qu'on va tomber dans le panneau... si les couts ont été divisés par 10, dans ce cas, pourquoi est ce que nous, clients, n'avons nous pas eu de repercution concernant cette diminution des couts !!!
il peste parce que Free lui a coupé l'herbe sous le pied, pas parce que le tarif est choc, mais parce qu'il passe pour un con maintenant !!
Il est important de préciser que par défaut, Internet est bloqué sur le forfait à 2 euros. Il faut payer 2 euros en plus pour activer l'option Internet. Concernant le hors-forfait, 1h coûte 3 euros, tandis que 100 SMS reviennent à 1 euros (soit 1 cts le SMS contre 10 chez les opérateurs actuels).
Avec donc un forfait à 2 euros, vous pouvez consommer pour 10 euros par exemple : 2h et 560 SMS. Ce qui reste moins cher que la plupart des forfait RSA des grands opérateurs...
Hé bien Monsieur Roussat, continuez à prendre les gens pour des cons et espérez que vos clients le soient assez pour rester chez vous!
Vous arrêterez peut-être de déblatérer vos conneries quand vous aurez perdu plusieurs millions de clients et là, vous réagirez mais ce sera trop tard...
+1 avec Yoann. Olivier Roussat n'a peur de rien.
Sinon, ce forfait free à 2€ est vraiment une avancée. Il reste juste à lui associer une interface permettant de poser les limites voulues par le client.
Je m'étonne de voir que le PDG de Bouygues n'a pas plus d'arguments que ça, et de mettre en avant le fait que Free n'a pas de mérite et utilise le réseau des autres, Bouygues ne fait pas ça avec le réseau fibre de Numéricable par hasard ? Enfin je dis ça, je ne dis rien ...
Nous avons la larme à l œil.. c est triste de rigoler avec le pdg de bouygues ou les deux autres voleurs pensez a leurs actionnaires américains pour payer leurs retraites.. l état hypocrite dans cette affaires devrait les trainer en procès illico presto comme des malpropes et l europe mettre une sanction a l état français pour avoir laissé faire.. c honteux…
Il oubli ce PDG qu il m a fait il y a quelque mois avec mon forfait a 61 euros des depassements que je n aurai plus jamais chez free..alors chutttttttt…rigolo
C'est vraiment lamentable les tentatives de justification des prix.
On a peur de rien quand on dit que free n'a rien révolutionné alors que les 3 autres opérateurs changent leur prix du jour au lendemain aussi...
En ce qui concerne les téléphones neufs, mieux vaut en prendre un d'occasion à moitié prix, j'ai trouvé un samsung galaxy S à 130€ sur http://www.freemobileiphone.net, n'hésitez pas à vous lancer sur le marché de l'occasion ! :)
c'est minable! Client chez Bouygues depuis 12 ans, je n'hésite pas une seconde à aller chez free. On se fait voler depuis trop longtemps.
Donc si j'ai bien compris, ceux qui ont besoin d'un forfait "social", en France, ce sont :
- des pauvres,
- qui ne peuvent pas se permettre des dépassements de forfait,
- qui ont un smartphone (pourquoi pas un iPhone 4S ou un Galaxy),
- et qui n'ont pas de compte en banque... ?