Galaxy Note 7, risque d’incendie ? Rappel massif de la part de Samsung

Le lancement du Galaxy Note 7 est assez explosif. Samsung fait face à des soucis de batterie susceptibles de déclencher une combustion. Le géant procède à un rappel massif de son smartphone.

Le dernier phablet du géant Samsung, le Galaxy Note 7 regorge de fonctionnalités tout en surfant sur les dernières technologies.  Le tableau n’est cependant pas totalement positif. Depuis quelques jours, les rapports autour d’une défaillance de la batterie se multiplient. Il est évoqué un risque d’incendie lors de la charge du smartphone même si le propriétaire utilise le chargeur officiel inclus dans la boîte.

Galaxy Note 7, incendie lors de la charge de sa batterie

Des photos ont été publiées montrant un téléphone « explosé ». Samsung a rapidement réagi puisque certains propriétaires ont été contactés au sujet d’un dédommagement et surtout l’ouverture d’une enquête.

L’affaire ne s’est pas arrêtée à un smartphone. Des cas similaires ont été reportés un peu partout. Dans la plupart des cas, il est stipulé que le rechargement s’est fait avec le chargeur d’origine et non du matériel tiers.

L’affaire prend de l’importance puisque certains acheteurs potentiels retardent leur achat afin d’en savoir un peu plus. Ont-ils raison ?

Il semble bien que oui. Les derniers rapports expliquent que Samsung aurait freiné les livraisons de l’engin. Selon Reuters  Samsung a publié une déclaration disant que

“les livraisons de la Galaxy Note 7 sont retardés en raison de tests supplémentaires réalisés en vue de la qualité du produit.”

Bien que le rapport ne mentionne pas spécifiquement le type de tests, il est difficile de ne pas faire un lien avec l’actualité. Pour le moment, l’entreprise n’a pas encore officiellement reconnu le problème.

De récentes sources affirment que Samsung se prépare à lancer un rappel massif de Galaxy Note 7 en Corée du Sud et au Etat Unis. Cela concernerait 400 000 unités. Le géant ne proposerait pas de rembourser ses clients, ni de remplacer l’appareil par un modèle neuf. L’opération consisterait à faire un échange standard de la batterie.