Categories: telephone-portable

L’iPhone 5 pose problème : Sosh lance une enquête

Depuis le lancement de l’iPhone 5, plusieurs clients de l’opérateur Low cost Sosh se plaignent de dysfonctionnements. Devant le nombre grandissant de mécontents, Sohs met en place un formulaire.

Coupures des appels, pertes de réseau 3G, son métallique voici quelques symptômes que plusieurs utilisateurs d’iPhone 5 reprochent à Sosh lorsqu’ils utilisent ses services.

Il ne s’agit pas de quelques cas isolés mais bien d’un dysfonctionnement plus général puisque Sosh, par l’intermédiaire d’un communiqué de presse, annonce avoir connaissance de ces mécontentements.  Afin de pouvoir apporter rapidement une solution, l’opérateur Low Cost d’Orange lance un formulaire en ligne dans l’espoir de collecter un maximum d’informations afin d’identifier l’origine de ce dysfonctionnement.

A noter que ces problèmes ne semblent pas spécifiques à Sosh puisque Bouygues Télécom ou encore  Free Mobile sont aussi touchés par certains symptômes. L’iPhone 5 serait-il en cause ?

Pour le moment, Sosh exclut qu’il s’agisse d’un problème lié à la nano-SIM et rappelle que « l’infrastructure réseau de Sosh est la même que celle d’Orange. Les clients Sosh bénéficient bien de la même qualité de réseau que les clients Orange. »

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

Voir commentaires

  • Noonnn l'iphone 5 serait un téléphone mal fini sans nfc, 4g, rechargement sans fil, incapable d'envoyer un email avec une pièce jointe, rayable à souhait, imposant une carte sim non standard, enfermé par itune, ultra cher vu la concurrence et en plus il fonctionnerait mal? Quelle tuerie cette pomme croquée !

  • Je confirme, je suis très mécontent à date. Pas possible d'accéder à l'appstore même en 3G?! et ce soir, communications d'une qualité plus que médiocre... Je suis chez Free

  • 2 mois que je galère, et toujours pas de solution.....un appel sur 2 est inaudible (coupures et son metallique...).
    chacun se renvoit la balle...je ne sais plus quoi faire

Partager
Publié par
Jérôme Gianoli

Article récent

GeForce RTX 5070 Ti, VRAM augmentée et TDP plus élevé

Les premières informations sur la GeForce RTX 5070 Ti, prévue pour début 2025, indiquent des… Lire d'avantage

16/12/2024

SSD PCIe 5.0 x4 Platinum P51, SK hynix annonce du 14,7 Go/s !

Annoncé en mars dernier, le SK hynix Platinum P51 PCIe 5.0 est enfin lancé en… Lire d'avantage

16/12/2024

FA200, Acer dévoile un nouveau SSD PCIe 4.0 x4

Acer lève le voile sur sa gamme de SSD FA200 PCIe 4.0. Visant le milieu… Lire d'avantage

16/12/2024

Kioxia Exceria Plus G4 : Un SSD M.2 NVMe Gen 5 milieu de gamme prometteur

Kioxia a dévoilé l'Exceria Plus G4, un SSD M.2 NVMe qui promet des débits musclés… Lire d'avantage

16/12/2024

Mastic Putty de Thermal Grizzly : une alternative aux pads thermiques

Le mastic thermique de Thermal Grizzly se positionne comme une solution haut de gamme pour… Lire d'avantage

16/12/2024

Windows 11 et les PCs non pris en charge, il est temps de clarifier la situation

Un récent article de PCWorld, a semé une confusion en affirmant que Microsoft aurait assoupli… Lire d'avantage

16/12/2024