Navigateur Mozilla Firefox Quantum
Le navigateur Mozilla Firefox est touché par un bug affectant son service de téléchargement. La défaillance concerne les versions 69.0.2 et bêta 70. En attendant un correctif, des solutions existent.
Firefox est aujourd’hui le deuxième navigateur Internet le plus utilisé sur PC. Si ce titre est encourageant pour Mozilla il est aussi une source de prudence. Pourquoi ? Chaque bug ayant trouvé son chemin jusqu’à une version « grand public » est susceptible d’affecter des millions de personnes.
Depuis plusieurs jours maintenant un nombreux grandissant de rapports évoquent une défaillance du navigateur. Elle touche son module de téléchargement de fichiers. Le processus échoue immédiatement ne laissant qu’un fichier vide comme données récupérées.
Mozilla a reconnu ce bug et promis un correctif. En attendant , voici deux solutions si vous êtes concernés.
Ce problème n’est pas présent chez tous les utilisateurs. Il nécessite deux conditions, l’une est la présence de Windows 10 et l’autre l’activation du contrôle parental.
En d’autres termes, seule les versions Windows 10 32 et 64-bit du navigateur sont concernées si et seulement si le contrôle parental est en cours d’exécution. Les versions Linux et macOS, ainsi que le navigateur fonctionnant sous d’anciennes versions de Windows, telles que Windows 7 et Windows 8.1 ne sont pas touchées par ce bug.
Le dysfonctionnement prend la forme d’un échec du téléchargement. En cliquant sur un lien pour récupérer un fichier, le téléchargement débute mais échoue immédiatement. Il n’est pas nécessaire de retenter l’opération, elle se soldera par un nouvel échec. Le répertoire propose un fichier vide. De nombreux utilisateurs parlent de fichiers d’une taille de 0 Ko avec comme unique solution, leur suppression
Ce problème ne pas être résolu en supprimant le navigateur afin de procéder à une nouvelle installation. La modification de l’emplacement de téléchargement ou la réinitialisation de la configuration du navigateur ne fonctionnent pas non plus.
La solution la plus simple consiste à supprimer Firefox 69.0.2 afin de revenir à la version 69.0.1. Si vous n’êtes pas encore sous cette version assurez-vous de bloquer la fonction de mise jour automatique en attendant un correctif. Une autre solution consiste à désactiver le contrôle parental, bien que cela ne soit pas si évident. Ce n’est pas toujours possible et ce n’est pas nécessairement très pratique sachant qu’il s’agit d’une sécurité souvent activée pour de bonnes raisons.
Pour le moment Mozilla n’a donné aucun calendrier autour de ce correctif.
Le microcode Arrow Lake 0x112 introduit un changement majeur concernant la gestion du DLVR le… Lire d'avantage
Obsidian Entertainment a révélé de nouveaux détails autour de son prochain RPG fantastique à la… Lire d'avantage
Gigabyte enrichit ses cartes graphiques professionnelles avec la Radeon PRO W7800 AI TOP 48G. Elle… Lire d'avantage
A l'occasion des 20 ans de Half-Life 2, NVIDIA s’est associé à Orbifold Studios pour… Lire d'avantage
La mise à jour Windows 11 KB5046633 introduit un bug perturbant. Suite à son installation… Lire d'avantage
La GeForce RTX 3050 est une carte graphique d’entrée de gamme et bien qu'elle soit… Lire d'avantage
Voir commentaires
Bonjour et merci pour cet article informatif Monsieur GIANOLI.
En plus vous décrivez clairement quel système peut être touché et ceux qui ne le sont pas.
Et cerise sur le gâteau, vous donnez des solutions pour contourner le souci.
Cela change de certains autres articles publiés ici, eux bâclés voir inconsistants.
Merci !
La solution aux multiples bugs de Firefox c'est simple : Opéra.
Ou pas.
Possédé par des Chinois et code ofusqué... Il y a bien mieux, Brave par exemple.
Il savent même pas ceux qu'il dise j'ai w7 et jsuis toucher par ce bug sa fait déjà plusieurs mois sa télécharge et sa met échec mon telechargement
@Red,
De toute évidence ce n'est pas le même bug, et dans votre cas l'origine des soucis est ailleurs.
bonjour,
ce problème concerne également les mac, depuis cette nouvelle mise à jour impossible de télécharger un document, cela tourne en continu, il faut tout fermer, franchement ce n'est possble en tant que professionnel de bosser comme ca.
Bonjour,
Je suis sous android 9, mis à jour au 1er octobre sur samnsung Galaxy S8.
J'ai le problème du téléchargement qui n'aboutit jamais! Que ce soit sous Firefox ou Fiefox beta, ou nightly...
Bref pour télécharger, je dois passer par chrome ou edge.